| 一、项目名称: |
胶州三里河地下商业街管理服务 |
| 二、项目编号: |
JZZFCG2022002 |
| 三、分包名称: |
无分包 胶州三里河地下商业街管理服务 |
| 四、招标公告发布日期: |
2022-01-04 |
| 五、开标时间: |
2022-01-17 14:30 |
| 六、采购方式: |
分散采购 服务类 |
| 七、中标情况: |
| 中标人(公司名称): |
建发雅生活(青岛)智慧城市运营服务有限公司 |
中标金额(元/优惠率): |
3567026.99 |
| 中标人地址: |
山东省青岛市胶州市中云街道办事处兰州西路338号 |
| 八、评标委员会成员名单: |
李明杰, 王锐, 李林 |
| 主要中标或者成交标的信息表 |
| 企业名称 | 名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 报价(元)/费率 | | 建发雅生活(青岛)智慧城市运营服务有限公司 | 胶州三里河地下商业街管理服务 | 详见招标文件 | 详见招标文件 | 服务期限为3年。本合同期限为1年,合同期满后,采购人认为中标人达到了招标要求可续签第2年合同;若中标人没有达到招标要求,采购人有权不再续签并另行招标。若中标人在本项目实施期间未达到采购人招标要求,采购人有权终止合同,对产生的损失均由中标人承担。 | 人员管理:
1.按照要求在固定岗位进行值守,统一着工装,保持整洁,正确佩戴工牌。
2.标准礼仪站姿立于岗上,态度温和,全程微笑服务
3.作业规范,认真负责,应对得体,对客户提出的咨询给予准确的回答。
4.商街人员需每天整理工作笔记。
5.准时交接班,不迟到、不早退,上班期间不得看报刊杂志、吃东西、闲聊、玩手机等与工作无关的行为。
装修服务:
1.建立业主装修申请审批制度。
2.受理装修申请时应告知业主或物业使用人有关制度和规定,签订装修协议,明确相关方的权利和义务。
3.应定期巡视装修现场,发现有违规行为的,应当予以劝阻、制止;劝阻、制止无效的,应及时报告有关主管部门。
4.保证装修期间的水电等供应,为业主或物业使用人提供装修便利。
5.建立业主或物业使用人的装修档案,包括装修申请、审批、验收资料等。
报修服务:
1.应在双方约定的时限内处理商业街内业主的报修,急修20分钟内赶到现场进行应急处理。
2.报修、维修应做好记录。
3.对重点维修项目应进行回访。
秩序维护服务
1.人员要求
(1)上岗时佩带统一标志,器械佩带规范,仪容仪表规范整齐。
2.巡查
应根商业街内实际情况,制定相对固定的巡查路线。
(2)白天巡查次数不少于4次,夜间巡查次数不少于2次,对重点区域、重点部位、重点设备机房至少每3小时巡查1次。
(3)巡查宜使用巡更设备,保持巡更记录。如无巡更设备,宜保持两人一组进行巡查。
(4)巡查过程和监控室实行联动,收到监控室发出的指令后,巡查人员应及时到达现场。
(5)巡查中注意异常声响、气味,如有可疑现象,应立即查明并上报,并对紧急情况采取必要的处理措施。
3.监控
(1)监控室内实行专人24小时值班制度。
(2)监控设施齐全,保证对车库出入口、内部重点区域的安全监控、录像及协助布警。
(3)确保监控室内电话畅通,接听及时。
(4)监控室收到火情、险情及其他异常情况报警信号后,应及时报警,并安排相关人员及时赶到现场进行前期处理。
(5)监控记录保持完整,保存时间不少于30天。
4.车辆停放管理
(1)车库内应设监控装置、照明装置、消防设施、门禁、车辆限速及指示标志。
(2)指定车辆的停放区域,公开收费标准,实行专人管理,保证车辆停放有序。
(3)非机动车应定点集中存放,整齐有序。
5.突发事件处理
(1)制定常见突发事件的应急预案,建立快速响应机制。
(2)明确突发事件责任人。
(3)事件发生时应及时告知业主或物业使用人,重大突发事件按规定上报,并协助采取相应措施。
(4)定期对相关人员进行应急预案培训。
(5)每年组织1次以上应急预案演习。
(6)突发事件通常包括:
——突发火灾;
——紧急停电停水;
——治安事件;
——意外伤害。
6.消防安全管理
制定消防安全管理制度,建立消防责任制,确定消防安全责任人、消防安全管理人,明确专人维护、管理消防器材和消防设施。
消防巡查人员、自动消防系统操作人员、专职消防队及志愿消防队消防员应接受消防职业技能培训,自动消防系统操作人员应取得国家认可职业资格证书,持证上岗。
定期组织防火巡查、防火检查,巡查、检查时填写记录,并由检查人及其主管人员签字;巡查、检查时应及时纠正违法违章行为,拒不改正的,物业服务企业应上报公安机关消防机构或当地公安派出所。
消防控制室实行24小时值班制度,每班不少于两人。
物业服务企业应建立义务消防员制度,人数不低于本单位从业人员的30%,制定符合本单位特点的灭火疏散预案,每年至少举行1次消防演习。
应开展经常性的消防安全宣传和培训。应组织有关人员每年至少进行1次消防教育
培训,使其具备检查消除火灾隐患的能力、组织扑救初起火灾的能力、组织人员疏散逃生的能力和消防宣传教育培训的能力。
根据情况确定消防安全重点部位,并设置明显的警示标志,配备符合要求的灭火器材,由专人每日巡查;
物业服务企业应建立消防档案,统一保管、备查。
共用设备设施维修与管理:
公共照明:
1.公共照明灯按时开启,满足物业服务区域内使用要求。
电子巡更及防盗报警系统
1.工作站工作正常、整洁。
2.巡更器具工作正常。
3.巡更点位置正确、安装牢固、工作正常。
4.各类防盗探测器安装牢固、线路无损、工作正常、整洁。
5.防盗报警控制器线路无损、工作正常、整洁。
监控系统:
1.摄像机安装牢固、位置正确、工作正常、整洁。
2.视频记录设备工作正常、整洁。
3.监视器工作正常、图像清晰、色彩良好、整洁。
4.矩阵工作正常、线路整齐、标识清楚。
车库管理系统:
1.工作站、服务器、收费站工作正常、整洁;取票站、栅栏机安装牢固、工作正常。
2.区域及车库车位计数显示器工作正常、整洁、数据准确。
3.图像识别系统工作正常,摄像机功能工作正常。
4.系统检查、检修保养定期进行,保证系统运行正常。
广播、背景音响
1.音源设备、功放设备工作正常,整洁完好。
2.扬声器等末端设备工作正常、整洁,音质保持清晰。
3.背景音响与消防报警系统的连接切换工作正常。
4.多媒体显示、数字音响、摄录像、同声翻译等设备工作正常。
5.视频、音频、网络线路传输正常、无干扰。
6.每半年进行1次全面检查与调试。
消防设施:
1.疏散通道、安全出口保持畅通,无堵塞、占用、锁闭现象;严禁占用防火间距。
2.室内消火栓箱醒目、无遮挡,箱门应设置紧急开启装置,栓口、水枪、水带齐全好用,启泵按钮应能够正常启动消防水泵。
3.室外消火栓、水泵接合器应完好,无损坏、埋压、遮挡、圈占现象。
4.灭火器保险及喷嘴外观良好,无损坏、无锈蚀,压力表显示在正常范围内,应定期维修、检测。
5.消防水池等消防储水设施水量达到规定水位,冬季应有防冻措施。
6.设自动消防设施的,应确保自动消防设施运行正常;发生火灾时,火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、排烟送风系统、防火卷帘等应能及时联动,各设施启停均在消防控制室有信号反馈。
7.设自动消防设施的,应委托具备相应资质的检测、维修保养机构对消防设施进行检测和维保,每年至少进行1次全面联动检测,每月进行1次专项检查,检测、检查应有记录。
网络与通讯设备:
应根据业主或物业使用人的实际需求确定网络与通讯设备的维护保养内容,达到以下要求:
——通讯处理机、交换和调制解调器数据通讯工作正常;
——维护终端工作正常、整洁;
——工作电源及UPS工作正常,设备整洁,显示仪表无损;
——配线架、光纤配架排线整齐,标识完好,数据齐全;
——插座模块安装完好,线路畅通,表面整洁;
——对相关软件定期进行检测,发现故障及时记录,并通知软件供应商进行维修;
——做好机房防火、防霉、防潮、防雷击的安全保卫工作和清洁卫生工作,机房内设警示标识,温度应保持在25度左右,并定期做好安全检查,排除隐患,避免发生事故;
——对关键的数据和信息做好备份工作。
保洁服务:
建立保洁管理制度和保洁服务方案,对保洁服务工作做好记录。
配置专职保洁服务人员,明确保洁责任范围,保洁服务实行定时定点和流动保洁相结合,保持商业街服务区域整洁、干净。根据实际情况合理设置相关环境卫生设施,在主要进出口设置果皮箱,在适当位置放置垃圾(卫生)桶,设置垃圾中转房(站、车、箱),在集中装修期间应有临时垃圾堆放处等。
生活垃圾日产日清,装修垃圾专门管理并督促及时清运。
雨雪天气应采取防滑措施,特殊部位保洁要做好安全防护。
楼梯扶手、栏杆每周擦拭,保持干净无灰尘。
公共卫生间每日清洁,保持整体无浮尘、无异味。台面、镜面无明显水迹;小便斗、座便器无黄渍、无尿碱;水龙头干净无污渍;天花板、灯具、墙角无灰尘、无蜘蛛网;卫生纸架干净无污迹,卫生用品齐全;厕纸篓无污迹,厕纸不满溢。
地下车库每日清洁,保持地面无垃圾杂物,无积水;标识、指示牌干净、无浮尘。
照明设施定期清洁,保持无明显污迹,无乱张贴;灯箱、灯罩外壳无明显灰尘、污迹,灯罩内无死蚊、蝇、虫。
消防设施定期清洁,保持消防栓、消防箱、报警器、火警通讯、电话插座、灭火器、烟感器、扬声器表面光亮,无积尘、无污渍。
监控设施无灰尘、无蜘蛛网。
指引标识牌、广告牌定期清洁,保持表面无灰尘、无污渍。 | 3567026.99 |
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| 资格审查符合性评审结果 |
| 序号 | 投标人名称 | 审查结果 |
| 1 | 建发雅生活(青岛)智慧城市运营服务有限公司 | 通过 |
| 2 | 青岛均豪公用设施管理服务有限公司 | 通过 |
| 3 | 青岛鑫泰广联物业发展有限公司 | 通过 |
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| 评审结果 |
| 排序 | 供应商名称 | 评委1(技术标) | 评委2(技术标) | 评委3(技术标) | 技术标得分 | 商务标得分 | 综合得分 | | 1 | 建发雅生活(青岛)智慧城市运营服务有限公司 | 51.00 | 45.00 | 48.00 | 48.00 | 37.00 | 85.00 | | 2 | 青岛均豪公用设施管理服务有限公司 | 48.00 | 37.00 | 44.00 | 43.00 | 9.78 | 52.78 | | 3 | 青岛鑫泰广联物业发展有限公司 | 47.00 | 31.00 | 45.00 | 41.00 | 9.69 | 50.69 |
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| 供应商未中标原因 |
| 序号 | 供应商名称 | 未中标原因 |
| 1 | 青岛均豪公用设施管理服务有限公司 | 因类似业绩、拟派人员、质保期、交货期、服务期、响应时间等评审因素不占优势,导致商务部分得分偏低; 因设备性能(技术参数)存在负偏离项、服务方案等评审因素不占优势,导致技术部分得分偏低; |
| 2 | 青岛鑫泰广联物业发展有限公司 | 因类似业绩、拟派人员、质保期、交货期、服务期、响应时间等评审因素不占优势,导致商务部分得分偏低; 因设备性能(技术参数)存在负偏离项、服务方案等评审因素不占优势,导致技术部分得分偏低; |
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| 报价公示 |
| 序号 | 投标单位 | 投标报价(元) |
| 1 | 建发雅生活(青岛)智慧城市运营服务有限公司 | 3567026.99 |
| 2 | 青岛均豪公用设施管理服务有限公司 | 3645500 |
| 3 | 青岛鑫泰广联物业发展有限公司 | 3680000 |
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| 业绩公示 |
| 序号 | 项目名称 | 详细信息 |
| 建发雅生活(青岛)智慧城市运营服务有限公司 |
| 1 | 胶州市公共租赁住房管理服务项目 | 查看详细信息 |
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| 获奖公示 |
| 序号 | 获奖名称 | 详细信息 |
| 建发雅生活(青岛)智慧城市运营服务有限公司 |
|
| 九、联系方式: |
| 采购人: |
青岛恒源城建投资发展有限公司 |
地址: |
胶州市温州路澄韵中心 |
| 联系人: |
纪斌 |
联系方式: |
82288931 |
| 代理机构: |
青岛世德润工程管理咨询有限公司 |
地址: |
胶州市天泰金融广场2号楼406、407室 |
| 联系人: |
邢工 |
联系方式: |
18561762678 |
| 公告期限 |
2022-1-18 - 2022-1-18 |
| 十、代理费 |
| 标准: |
计价格[2002]1980号文 |
| 金额(万元): |
3.5536 |
| 2022-01-18 00:00 |