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一、忘记绑定密码如何找回?

      您好,您可以按照此流程重新设置CA数字证书绑定密码:

首先登录公共资源网站首页-我要投标-企业管理-用户登录-山东省统一身份认证登录-法人登录-公共服务平台-数字证书绑定。然后选中需要修改的CA数字证书

点击右上角“修改绑定密码”

按照要求重新设置CA数字证书绑定密码,点击确认即可修改完成。


二、忘记数字证书密码如何找回?

       您好,请您首先确认您的数字证书颁发机构。如果是图片中的CA数字证书

则初始密码为12345678

如果您已经修改并忘记了密码,可以通过数字证书申请系统进行重置操作,具体操作如下:

1.登录数字证书系统(https://ggzy.qingdao.gov.cn/Unify/)。

2.在“实体CA订单管理”里点击“CA在线解锁”

3.下载相应驱动,点击“检测CA”获取CA编号,输入新的pin码,点击“解锁”即可重置完成。

如果您的数字证书并非图片所示,请您联系相应的CA数字证书颁发机构进行咨询。


三、登录公共资源提示:“未绑定CA数字证书”

       您好,可通过以下方式绑定:公共资源网站-我要投标-企业管理-用户登录-山东省统一身份认证登录-法人登录-公共服务平台-数字证书绑定

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四、由于尝试次数过多,您的Macid已被锁定

        您好,这是因为连续输错了5次CA数字证书绑定密码或者数字证书密码被锁定了。

您可以等待1小时再次登录,或者换一台电脑再次登录。


五、检测不到CA数字证书设备

       您好,不识别CA可能有以下原因

1)计算机没有插入数字证书设备
2)没有安装招投标制作工具,可通过下载中心下载安装
3)使用了谷歌浏览器或者edge浏览器,可以尝试更换360浏览器或者搜狗浏览器
4)使用青岛市公共资源招投标助手执行一键检测,检查是否满足登录条件。
5)重启计算机再次尝试


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