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其他问题可通过点击智能客服自助解决


一、青岛公共资源企业信息无法修改

      您好,需要先撤回已经提交的企业信息,才可以修改企业信息和企业附件,如果撤回部分信息也不能修改,则部分信息须通过电子营业执照获取,需要扫描右侧二维码操作获取。


二、法人信息不能填写

      您好,如果您的法人机构类别是企业,需要扫描右侧二维码,通过电子营业执照的方式获取。其他企业类型可以直接修改。


三、数字证书CA更新后如何延长青岛市公共资源电子交易服务系统的证书有效期?

      您好,数字证书更新完毕之后打开青岛市公共资源电子交易服务系统,点击‘我要投标-企业管理-用户登录-山东省统一身份认证登录-法人登录-公共服务平台-数字证书绑定’

选中需要更新的数字证书CA设备,点击右上角‘更新证书’按钮

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在更新证书界面,选择‘KEY分类’和‘状态(默认选择有效)’点击 ‘确定’即可延长青岛市公共资源电子交易服务系统的证书有效期

图片2.png

四、在公共资源服务平台上传获奖或者业绩附件,一直在转圈无法上传

      您好,获奖附件需要2M以下的PDF或者JPG文件。如果小于2M还是无法上传,应该是文件格式存在问题,可以使用Adobe Acrobat DC等软件压缩或者另存为之后再上传。


五、CA数字证书绑定提示CA数字证书已过期,请联系办理机构续期后再绑定

      您好,您的CA数字证书已过期,需要联系证书办法机构咨询更新事宜,更新之后才可在公共资源绑定CA数字证书。

如果是图片中的CA数字证书

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您可以通过数字证书系统在线进行更新(续期)操作。

具体操作如下:

1.登录数字证书系统(https://ggzy.qingdao.gov.cn/Unify/)。

2.选择“数字证书更新管理”或“副锁更新管理”。

3.在相应模块中添加并提交您的更新订单。

系统支持在线更新,无需邮寄或现场更新。

详细更新(续期)流程可点击:

http://www.flyedt.com/flyedt/contents/374/11353.html?#downloadwarp查看。

如果您的数字证书并非图片所示,请您联系相应的CA数字证书颁发机构进行咨询。 



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